宝鸡市陈仓区认真落实中央“八项规定”和省市区委“实施意见”,教育和引导全区干部转作风提效能,采取三项措施,切实提高为民服务水平。
一是强化教育,转作风、树形象、强能力,提高为民服务意识。组织开展了思想纪律作风集中整顿和以“三进三解三促”为主题的群众路线教育活动,采取集中学习与自学相结合、座谈讨论与撰写心得体会相结合等方式,认真学习中央“八项规定”和省委实施意见、市委的"十不准"、区委的"八个严肃、三十个不准"等文件精神,教育引导全体干部树立群众路线,强化群众观点,把思想和行动统一到区委的决策部署上来,把精力集中到干事创业上来,切实转作风、树形象、强能力,提高务实、为民、清廉的服务意识和水平。
二是典型引领,推动“人民群众满意基层站所”创建,提高服务水平。坚持把创建“人民满意基层单位”工作与政风行风建设、日常管理等紧密结合,以现场观摩和经验交流的方式,召开“创建人民满意基层单位”活动推进会。整合全区资源,发挥典型引领作用,引导全区56个单位对照人民满意基层单位标准,全面查找在服务理念、服务作风、服务行为等方面存在的不足,深刻分析产生这些问题的原因,采取措施切实提高为民服务水平。
三是督促检查,加大处罚力度,提高服务效率。今年以来,采取领导带队明察暗访、随机抽查、电话查访等形式,对全区105个单位干部纪律作风和窗口单位依法行政、办事效能、服务质量等情况进行了5次监督检查,对12名违纪人员进行了严肃处理。通报批评了违反效能建设行为的49个单位,并限期整改落实。