围绕建立“为民、务实、高效、廉洁”政府的目标要求，陈仓区纪委监察局坚持把监督权、评议权和“话语权”交与群众，将依法监督、新闻媒体监督、群众监督有机结合，积极开展“一评议两热线”活动，取得了良好的效果。

深入开展政风行风评议活动。充分发挥现代媒体作用，积极探索新形势下评议工作的新途径、新方法，通过建立服务对象数据库、随机抽取评议对象等方式，确保了评议活动的公正性、公开性和公平性。2011年，陈仓区纪委监察局建立服务对象数据库28000人，随机抽取5000人参加评议活动，群众参与面较前扩大了500%，评议准确性显著提升，“人为因素”明显下降，评议结果与工作成效、群众反映基本吻合。

开设“行风热线”专栏。发挥报刊的传媒作用，不断深化评议活动的广度、深度。在《陈仓报讯》上开设“行风热线”专栏，向社会通报评议结果，介绍排名靠前单位的先进做法，请排名靠后的单位就评议中群众反映突出的问题公开整改措施、整改期限和整改承诺。去年一年来，陈仓区纪委监察局举办“行风热线”专栏8期，解决群众反映较为突出的问题20余个。

举办“行风热线”节目。在陈仓电视台增设“行风热线”节目，就评议中群众反映较为普遍、影响群众生产生活和全区经济社会发展的问题，请相关行业、部门在电视台与群众实现互动，公开解答群众提问，宣传有关法律政策，公布问题解决方案，承诺问题解决期限。去年全年，陈仓区纪委监察局共举办“行风热线”节目5期，6个部门就群众关心的农民增收扶持、非公企业发展、招商引资、环保专项整治等热点问题做了现场解答。

“一评议两热线”活动受到了陈仓区委、区政府的高度重视，区委、区政府将评议结果作为年终各部门考核的重要依据，对排名最后的单位予以降等，发生严重问题的实行一票否决，并对负责人或班子成员进行警示训诫。曾经并不鲜见的“门难进、脸难看、事难办”现象得到了根本转变。“一评议两热线”活动为区域经济社会又好又快发展提供了有力保障。